Máte zákazníkov v zahraničí a chcete, aby vám volali na štandardne národne telefónne číslo konkrétnej krajiny za miestne poplatky alebo pokojne zadarmo a nemali najmenšie tušenie, že hovory prijímate na Slovensku? Vyberte si u nás z ponuky štandardných telefónnych čísiel z viac ako šesťdesiatich krajín alebo bezplatných zelených liniek 800 z tridsiatich krajín na svete! Hovory vám nasmerujeme na telefónne číslo v našej sieti alebo v sieti ľubovoľného iného operátora. Prijímať môžete iba jeden súbežný hovor treba na svojom mobilnom telefóne alebo až stovky súbežných hovorov vo vašom call centre. Všetky formality pri komunikácii so zahraničným operátorom zariadime za vás a telefónne číslo pridelíme a nakonfigurujeme podľa vašich požiadaviek v priebehu niekoľkých dní.

Hlavné výhody služby

• široká ponuka viac ako 60 zahraničných národných čísel a 30 bezplatných zelených liniek 800

• u štandardných čísel platí volajúci cenu za miestne volania na pevnú linku v konkrétnej krajine, vy platíte len výhodný mesačný paušál

• možnosť prijmu až stoviek súbežných prichádzajúcich hovorov na jedinom kontaktnom čísle

• možnosť presmerovania prichádzajúcich hovorov na ľubovoľné číslo v SR alebo kdekoľvek na svete

• v prípade záujmu dodáme celé riešenie na kľúč, vrátane modernej telefónnej ústredne

• nenašli ste v našej ponuke číslo z vami požadovanej krajiny? Povedzte nám o tom, okamžite začneme rokovania s konkrétnym zahraničným operátorom!

• zo zahraničného čísla je možné realizovať aj odchádzajúce hovory. Hovor teda bude identifikovaný zahraničným číslom, hovor sa bude javiť ako volanie z konkrétnej krajiny a príjemca hovoru nebude mať tušenie, že mu voláte z ČR

Chcete na zahraničnom čísle obsluhovať zákazníkov na viac ako jednom hlasovom kanáli prostredníctvom viac operátorov? Zabezpečíme pre vás dodávku komplexného riešenia, vrátane dodávky telefónov, hardwarovej alebo virtuálnej ústredne s pokročilými funkciami call centra, štatistikami, nahrávaním hovorov, automatickej spojovateľky a mnohými ďalšími funkciami. Kontaktujte nás s konkrétnymi požiadavkami, naši špecialisti sa vám budú venovať.

V cene mesačného paušálu je k dispozícii jeden hlasový kanál. To znamená, že na zahraničnom telefónnom čísle môžete v jednej chvíli prijať jeden prichádzajúci hovor, prípadný ďalší volajúci dostane obsadzovací tón. Ak si želáte na jednom kontaktnom čísle prijímať viac hovorov súčasne, je možné dokúpiť ľubovoľné množstvo ďalších hlasových kanálov. V cenníku sú ceny ďalších hlasových kanálov uvedené v stĺpci “Ďalši hlasový kanál”.

Technické požiadavky

Potrebujete iba internetovú prípojku štandardných parametrov, napr. ADSL, káblový internet, wifi (min. 512/128kbps) atď. Pre väčšie riešení (napr. call centrá) je vhodné intenetovou prípojku dimenzovať podľa počtu hlasových kanálov, pri použití vhodných kodekov sú ale požiadavky minimálny (výpočet na požiadanie vykonáme).

Ak si želáte hovory prijaté na zahraničných číslach presmerovať do siete iného operátora, nie je potrebné na vašej strane spĺňať žiadne technické požiadavky, všetky formality pri realizácii presmerovanie do inej siete sú plne v našej réžii. Za presmerovaný hovor potom budete platiť ako za volanie do inej siete podľa platného cenníka.